ANALISIS KINERJA ORGANISASI PADA KANTOR CAMAT BUKIT KAPUR KOTA DUMAI

ULAN ARDIANTI, ulan (2025) ANALISIS KINERJA ORGANISASI PADA KANTOR CAMAT BUKIT KAPUR KOTA DUMAI. Other thesis, Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi Lancang kuning Dumai.

Text ANALISIS KINERJA ORRGANISASI PADA KANTOR CAMAT BUKIT KAPUR KOTA DUMAI.docx Download (1MB)

Abstract

Organisasi merupakan wadah kerja sama antara pimpinan dan pegawai untuk mencapai tujuan bersama. Kinerja individu sangat memengaruhi kinerja organisasi secara keseluruhan, sehingga semakin baik kinerja organisasi maka semakin tinggi pula pencapaian tujuan yang ditetapkan. Dalam era global saat ini, setiap organisasi dituntut bekerja efektif dan efisien. Hal ini juga berlaku pada Kantor Camat Bukit Kapur Kota Dumai, di mana keberhasilan dalam melaksanakan tugas dan fungsi akan sangat menentukan kualitas kinerja organisasinya.
Berdasarkan observasi ditemukan beberapa gejala masalah antara lain: 1. Masih terdapat program kerja yang belum terealisasi sesuai dengan target kerja yang telah ditetapkan oleh Kantor Camat Bukit Kapur Kota Dumai, 2. Masih kurangnya ketepatan penyelesaian pelayanan yang diberikan oleh Kantor Camat Bukit Kapur Kota Dumai yang berpengaruh terhadap kinerja organisasi. Adapun rumusan pokok permasalahan dalam penelitian ini yaitu “Bagaimana Kinerja Organisasi pada Kantor Camat Bukit Kapur Kota Dumai?”. Penelitian ini bertujuan: 1) Untuk mengetahui kinerja organisasi pada Kantor Camat Bukit Kapur Kota Dumai; 2) Untuk mengetahui hambatan kinerja organisasi pada Kantor Camat Bukit Kapur Kota Dumai.
Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori kinerja organisasi menurut Dwiyanto (Sudarmanto, 2014), yang mencakup lima indikator: Produktivitas, Kualitas Layanan, Responsivitas, Responsibilitas, dan Akuntabilitas. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai Kantor Camat Bukit Kapur Kota Dumai, dengan jumlah sampel sebanyak 31 orang. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode sensus/sampling jenuh. Jenis data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder, adapun teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara dan kuesioner.
Hasil kinerja organisasi pada Kantor Camat Bukit Kapur Kota Dumai dapat dikategorikan Baik dengan total skor 1.310 yang berada pada rentang skor 1.164 – 1.512, dengan frekuensi tanggapan responden sebesar 51 %. Adapun hambatan kinerja organisasi pada Kantor Camat Bukit Kapur Kota Dumai yaitu, 1. Kurangnya kemampuan pegawai Kantor Camat Bukit Kapur Kota Dumai dalam mencapai target kerja yang telah ditetapkan serta kurangnya kesesuaian capaian hasil kerja berdasarkan bidang kerja, 2. Kurangnya kemampuan pegawai Kantor Camat bukit Kapur Kota Dumai dalam melaksanakan fungsi layanan sesuai Standar Operasional Prosedur (SOP) yang telah ditetapkan

Item Type:	Thesis (Other)
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions:	Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Social Sciences
Depositing User:	Unnamed user with username stia
Date Deposited:	30 Jan 2026 03:15
Last Modified:	30 Jan 2026 03:15
URI:	http://repository.stia-lk-dumai.ac.id/id/eprint/236

Actions (login required)

View Item